お客様の意向と実情に応じた勧誘
保険商品の販売に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。
- 保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法およびその他各種法令等を遵守し、適正な保険販売を心掛けます。
- お客様に商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行って参ります。
- ご契約に際しましては、所定の「重要事項」を説明いたします。
お客様の保険に関する知識、保険の加入目的、財産状況等を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に応じた保険商品の販売等に努めます。
- 保険販売等においては、リスクコンサルティングを実践し、お客様のご意向と実情に沿った適切な商品設計、販売・勧誘活動を行って参ります。
- お客様に関する情報につきましては、適正な取扱いを行い、お客様の権利利益の保護に配慮して参ります。
勧誘の方法
お客様への商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客様本位の方法等の創意工夫に努めます。
- お客様と直接対面しない保険販売を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、より多くのお客様にご理解いただけるよう常に努力して参ります。
お客様の様々なご意見等の収集に努め、それを保険販売に十分に反映させていただき、お客様の満足度を高めるよう努めます。
- お客様の誤解を招くような表示や説明は行いません。また、お客様に対し社会的批判を招くような方法・場所・時間帯による勧誘は行いません。
お客様情報の取扱い
- プライバシー保護の観点からお客様情報の管理には万全を尽くします。
詳しくは「個人情報保護方針」をご覧ください。
法令などの遵守
保険商品の販売に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。
保険事業部までお問い合わせください
- 保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法およびその他各種法令等を遵守し、適正な保険販売を心掛けます。適正な勧誘に努めます。
コンサルティング能力の向上
- お客様に信頼される代理店となるためにコンサルティング能力の向上に努めます。
損害保険・生命保険募集代理店：大塚倉庫株式会社
